Direito de livre resolução

Tem 14 dias de calendário desde que recebe o seu VIVAIR para mudar de ideias, sem dar explicações.

Conteúdo

Direito de livre resolução

Prazo

14 dias de calendário a contar do dia em que o senhor, ou a pessoa que indicar (que não o transportador), recebe o equipamento. Se a encomenda chegar em vários envios, o prazo começa com a entrega do último. Basta comunicá-lo antes do fim do prazo.

Como fazer

Escreva-nos para info@vivair.eu, abra um pedido em A minha conta ou envie-nos o formulário-modelo desta página. Respondemos com as instruções e a etiqueta de devolução.

Antes do envio

Se cancelar uma encomenda antes de sair do nosso armazém, devolvemos 100 % do valor pago. Se desistir de um VIVAIR Pro comprado com o cupão LAUNCH, devolva também a garrafa de oferta juntamente com o equipamento.

Devolução do equipamento

Envie-nos o equipamento no prazo máximo de 14 dias desde que nos comunique a livre resolução, com os acessórios e, se possível, na embalagem original. O VIVAIR Pro pesa 14 kg, por isso organizamos nós a recolha. A recolha é gratuita: somos nós que a pagamos.

Reembolso

Devolvemos-lhe o valor pago, incluindo o envio standard, no prazo máximo de 14 dias desde que recebemos a sua comunicação. Podemos esperar até receber o equipamento para o fazer. Devolvemos pelo mesmo meio de pagamento que utilizou.

Estado do equipamento

Pode experimentar o equipamento como faria numa loja. Se tiver sido usado para além do necessário para verificar o seu funcionamento, ou se faltarem peças, podemos descontar do reembolso a perda de valor.

Exceções por higiene

As cânulas nasais e os tubos são de uso pessoal. Se os abriu, não podem ser devolvidos e desconta-se o seu preço (15 € por cânula). O resto do equipamento pode ser devolvido.

Formulário-modelo de livre resolução

À atenção de FILTIC PRO S.L. (VIVAIR), C/ Francisco Ortiz 10, 1º, 06100 Olivenza (Badajoz), Espanha · info@vivair.eu

Venho por este meio comunicar que resolvo o meu contrato de compra e venda do seguinte bem:
· Encomenda n.º:
· Encomendado em / recebido em:
· Nome:
· Morada:
· Assinatura (apenas se enviado em papel):
· Data:

Outras páginas legais