Home / Legale / Spedizioni
Legale
Spedizioni e consegne
Spedizione assicurata e tracciata in 9 Paesi dell’UE. Gratuita per ordini da 50 € e sempre con VIVAIR Pro.
Contenuto
Spedizioni e consegne
Paesi
Spagna (penisola, Baleari e Canarie), Portogallo, Francia, Italia, Germania, Austria, Paesi Bassi, Lussemburgo e Danimarca. Per ora non spediamo in Svizzera, a Ceuta né a Melilla.
Canarie
Le Canarie non fanno parte del territorio IVA dell’UE, quindi la spedizione è un’esportazione. Per gli indirizzi alle Canarie il prezzo è mostrato senza IVA. Al ricevimento paghi l’IGIC e le spese doganali indicate dal corriere. Noi ci occupiamo della documentazione di esportazione.
Tempi
Disponibile: spedizione in 24–48 ore lavorative e consegna in 2–5 giorni lavorativi, a seconda del Paese. Non disponibile: entro la data massima di consegna garantita, che vedi prima del pagamento. Ti avvisiamo quando esce dalla fabbrica, quando arriva nel nostro magazzino e quando parte verso casa tua.
Costo
Gratuita per ordini da 50 €; VIVAIR Pro viaggia sempre gratis. Per ordini inferiori a 50 € (per esempio, solo accessori): 7 € verso la Spagna peninsulare e le Baleari, e 12 € verso le Canarie e gli altri Paesi. IVA inclusa.
Il pacco
Il dispositivo pesa 14 kg e misura 24 × 31 × 38 cm; imballato, 15,5 kg e 40 × 33 × 57 cm. Serve qualcuno che lo riceva e firmi la consegna.
Alla ricezione
Controlla l’imballaggio davanti al corriere. Se è danneggiato, annotalo sulla bolla e avvisaci entro 48 h con una foto.
Assenze e indirizzi errati
Il corriere effettuerà due tentativi di consegna. Se l’indirizzo è errato o il pacco torna indietro per assenze ripetute, la nuova spedizione può avere un costo.