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Envíos y entregas
Envío gratuito, asegurado y con seguimiento a 9 países de la UE.
Contenido
Envíos y entregas
Países
España (península, Baleares y Canarias), Portugal, Francia, Italia, Alemania, Austria, Países Bajos, Luxemburgo y Dinamarca. Por ahora no enviamos a Suiza, Ceuta ni Melilla.
Canarias
Canarias no forma parte del territorio del IVA de la UE, así que el envío es una exportación. Para direcciones en Canarias, el precio se muestra sin IVA. Al recibir el pedido pagas el IGIC y los gastos de despacho de aduana que te indique el transportista. Nosotros nos encargamos de la documentación de exportación.
Plazos
En stock: salida en 24–48 h laborables y entrega en 2–5 días laborables, según el país. En preventa: dentro de la fecha máxima garantizada de tu lote, que ves antes de pagar. Te avisamos cuando sale de fábrica, cuando llega a nuestro almacén y cuando sale hacia tu casa.
Coste
Gratis en todos los países indicados.
El paquete
[ ] kg · [ ] × [ ] × [ ] cm. Hace falta que alguien lo reciba y firme la entrega.
Al recibirlo
Revisa el embalaje delante del transportista. Si está dañado, anótalo en el albarán y avísanos en 48 h con una foto.
Ausencias y direcciones incorrectas
El transportista hará dos intentos de entrega. Si la dirección es incorrecta o el paquete vuelve por ausencias repetidas, el nuevo envío puede tener coste.